Layanan after sales (purna jual) di dealer Suzuki Denpasar dirancang untuk memberikan kenyamanan dan keamanan jangka panjang bagi konsumen setelah pembelian mobil. Berikut adalah layanan after sales yang umumnya didapatkan konsumen di dealer Suzuki resmi di Denpasar:
✅ 1. Garansi Kendaraan
-
Garansi Mesin & Komponen Utama: Umumnya berlaku selama 3 tahun atau 100.000 km (mana yang tercapai lebih dahulu).
-
Garansi mencakup kerusakan akibat cacat produksi, bukan kesalahan pemakaian.
✅ 2. Gratis Servis Berkala
-
Beberapa tipe mobil Suzuki mendapatkan bebas biaya jasa servis hingga:
-
4 tahun atau 50.000 km (bervariasi tergantung promo).
-
-
Biaya yang ditanggung: jasa servis. (Suku cadang tetap dibayar jika di luar paket servis gratis.)
✅ 3. Ketersediaan Suku Cadang Asli (Suzuki Genuine Parts)
-
Dealer menyediakan suku cadang original dan Suzuki Genuine Accessories, sehingga keaslian dan ketahanan terjamin.
-
Bisa memesan suku cadang khusus langsung ke pusat jika tidak tersedia di Denpasar.
✅ 4. Bengkel Resmi dan Teknisi Bersertifikat
-
Layanan servis dikerjakan oleh teknisi bersertifikasi Suzuki Training Center.
-
Menggunakan peralatan modern untuk diagnosa kerusakan secara akurat.
✅ 5. Layanan Booking Servis Online
-
Konsumen bisa booking servis lewat:
-
Website resmi
-
WhatsApp admin dealer
-
Aplikasi MySuzuki
-
✅ 6. Layanan Home Service / Pick-up Delivery
-
Beberapa dealer menawarkan:
-
Home Service: teknisi datang ke rumah.
-
Pick-up Delivery: mobil dijemput dan diantar kembali setelah servis.
-
-
Tersedia sesuai jadwal dan wilayah.
✅ 7. Emergency Roadside Assistance (ERA)
-
Layanan darurat seperti:
-
Bantuan mobil mogok
-
Penggantian ban kempis
-
Kunci tertinggal
-
-
Bisa tersedia gratis jika tergabung dalam program layanan khusus atau asuransi Suzuki.
✅ 8. Edukasi dan Konsultasi Teknis
-
Konsumen bisa berkonsultasi langsung tentang cara perawatan kendaraan, penggunaan fitur, atau keluhan teknis.
-
Ada juga edukasi lewat event, brosur, atau aplikasi resmi Suzuki.
✅ 9. Program Loyalitas dan Diskon Servis
-
Dealer tertentu memberikan:
-
Diskon khusus untuk pelanggan lama
-
Promo bundling servis & aksesoris
-
Membership servis reguler
-
🏢 Dealer Suzuki Resmi di Denpasar yang Menyediakan After Sales Lengkap
-
Suzuki Indomobil Imam Bonjol
-
📍 Jl. Imam Bonjol No.537, Denpasar Barat
-
📞 0877-6153-4751
-
-
Sejahtera Indobali Trada – Teuku Umar Barat
-
📍 Jl. Teuku Umar Barat No.83, Denpasar
-
📞 0812-3664-4940
-
-
Suzuki Pesanggaran – Ngurah Rai
-
📍 Jl. By Pass Ngurah Rai No.35, Pesanggaran
-
📞 0812-2230-2424
-
Jika Anda ingin informasi detail tentang paket servis gratis, perpanjangan garansi, atau booking layanan after sales, beri tahu saya — saya siap bantu!